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從丈量到交屋:忘形設計的六個階段
透明的流程可以減少八成的爭議。這是我們每個案子都會走過的六個階段,以及各階段你該拿到什麼。
服務流程
裝修最常見的糾紛,來自「我以為包含在裡面」。
避免的方法只有一個:把每個階段該交付什麼講清楚。以下是我們的標準流程。
一、免費諮詢與丈量(0–7 天)
我們會到現場丈量、拍照,聽你講需求與預算上限。這個階段不收費,也不需要簽約。
你會拿到:現況照片、初步可行性建議、預算級距說明。
二、平面規劃與初步報價(7–14 天)
依據丈量結果提出 1–2 個平面配置方案,並附上分項報價。
你會拿到:平面配置圖、分項報價單(列出單價與數量,不使用「一式」)。
三、簽約與深化設計(14–30 天)
確認方案後簽訂設計約與工程約。此階段完成細部圖說、建材選樣。
你會拿到:立面圖、天花與燈具配置圖、水電位置圖、建材樣板、明確的工期表。
四、施工(依規模 14–90 天)
每週提供施工進度回報,含照片。重要工項(防水、水電封板前)會通知到場確認。
你會拿到:每週進度報告、關鍵節點的驗收邀請。
五、驗收與缺失改善(3–14 天)
我們會先自檢一次,再陪同你逐項驗收,列出缺失清單並排定改善日期。
你會拿到:驗收清單、缺失改善確認單。
六、保固與回訪
工程保固一年,防水與管線五年。交屋後三個月、一年各回訪一次。
你會拿到:保固書、售後聯絡窗口。
關於追加預算
我們的原則是:任何追加都必須事前書面確認,沒有簽名不施作。
老屋翻新確實可能出現拆除後才發現的問題,這時我們會停下來,說明狀況、提供選項與費用,由你決定。
想開始嗎
第一階段完全免費,也不會有後續推銷。很多人來丈量完之後決定再等一年,這也是我們樂見的結果——時機不對就不該勉強。
Tags流程合約驗收
文/忘形設計編輯室